問：路由器wan口有ip地址但是上不了網怎麼辦？路由器設置後，在WAN口狀態選項下查看到，WAN口有IP位址，但是上不了網。請問這是什麼原因引起的，應該解決？
答：如果路由器設置後，WAN口能夠獲取到IP位址，但是無法上網。這個問題可能和電腦IP位址設置、網線、mac地址、路由器中相關設置、寬帶線路、瀏覽器等有關，需要進行具體的排查。
解決方法：
1、檢查終端網絡參數設置
如果電腦已經是自動獲取IP位址，如果獲取到的參數不正確，請把電腦對應的 本地連接 或 無線連接 禁用後啟用。
注意：如果路由器DHCP服務器是處於關閉狀態，需要在電腦手動配置IP位址，請填寫正確的網關（管理IP位址）、DNS服務器地址（在路由管理界面 路由設置 >> 上網設置 中查看DNS地址）。
2、檢查路由器未設置過濾
在路由器界面的 設備管理 >> 主人網絡，點擊終端設備的 管理，如果設置了過濾，請確保規則設置正確。如非必要，請勿設置上網時間過濾。
3、克隆mac地址
在某些寬帶線路上，寬帶服務商綁定了電腦的MAC地址，需要將原來可以上網的電腦的MAC克隆到路由器的WAN口。
設置方法：使用網線連接原來可以上網的電腦和路由器的LAN口，電腦登錄路由器管理界面，點擊 路由設置 >> 上網設置，在 高級設置 部分，WAN口MAC地址 選為 使用當前管理PC的MAC地址，點擊 保存，如下圖：
4、檢查電腦瀏覽器設置
瀏覽器設置了代理會導致電腦無法上網，請參考如下設置：
禁用撥號連接：打開IE瀏覽器，點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 從不進行撥號連接。
禁用網絡代理：點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 局域網設置，確保三個選項均未勾選，並點擊 確定。回到上一個Internet選項對話框，點擊 確定。如下圖所示：
設置完畢，嘗試打開瀏覽器上網。
5、更換終端對比測試
請使用其他終端有線或無線連接路由器，對比測試是否可以上網。如果其他終端可以上網，那麼可能是該終端的問題（可以連接其他的無線路由器上網進行確認），如果其他終端也無法上網，可以嘗試將路由器復位重新設置。
6、寬帶線路問題
將電腦直接連接寬帶，測試是否可以正常上網，如果電腦直接連接寬帶也是能夠獲取到IP位址，不能上網，請聯繫寬帶運營商解決線路問題。
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