如何解決華為路由器Q1連接沒有網絡的問題？
新買來一個路由器，配置完成後，卻發現上不了網。或者，突然發現家中所有設備都無法上網。我們該怎麼辦？我們以華為路由Q1為例，為大家做詳細排查。在介紹排查過程前，大家可以先登錄路由器配置頁面，
找到「我要上網」頁面，查看路由器聯網狀態提示，對症下藥會更快哦。大家不要小看這一項檢查，大部分用戶都是由於這一項不正確導致無法上網。可以通過電腦 Web 配置界面或者手機Huawei HiLink APP 設置，下文以電腦配置界面為例。
檢查一：
1、電腦連接到路由器的Wi-Fi（或者電腦連接到路由器的 LAN 接口）。
2、在瀏覽器中輸入192.168.3.1，登錄路由器 Web 配置界面。進入「我要上網」頁面。
3、根據您的實際上網環境，選擇正確的上網方式，此處以寬帶帳號上網為例，這是最常見的上網方式。
自動獲取IP位址上網，是無需任何參數或者帳號密碼，僅需將電腦設置為自動獲取IP位址和DNS服務器地址即可。常見的有校園、酒店以及企業內網等環境。
手動輸入IP（靜態IP）上網，是需要在電腦上手動設置IP位址等參數的上網方式。在家庭環境中相對較少，常見的有企業、校園內部網絡等環境。
如果大家還是不確定自家的上網方式，可以直接諮詢寬帶運營商哦。
4、重新填寫寬帶帳號和密碼（注意大小寫），單擊「保存」。
檢查二：嘗試 MAC 地址克隆
如果您重新填寫寬帶帳號和密碼後仍然無法上網，則建議您嘗試 MAC 地址克隆後再試試是否可以上網。這種情況可能是由於運營商記錄了舊路由器或電腦（之前家中未使用路由器，網線直接插電腦的情況）的MAC地址，因此拒絕了新路由器的訪問。那麼，此時需要克隆舊路由或者電腦的MAC地址。
可以通過Web配置界面的「MAC 克隆」功能設置。
1、在瀏覽器中輸入192.168.3.1，登錄路由器 Web 配置界面。
2、進入「我要上網」頁面。在「MAC 克隆」中選擇「使用您電腦的 MAC 地址」或「手動輸入（舊路由）MAC 地址」，讓路由器克隆可以上網的那台電腦或路由器的MAC地址。（舊路由的MAC地址也可以從上網嚮導的「從舊路由器獲取」得到。）
3、單擊「保存」。
檢查三：確認寬帶運營商的網絡是否正常。
1、去掉路由器，直接用網線連接電腦和因特網(如寬帶貓、光貓) 。
2、單擊「控制面板 > 網絡和共享中心 > 設置新的連接或網絡 > 連接到 Internet > 寬帶(PPPoE)」,在「用戶名」和「密碼」中分別輸入寬帶服務商提供的寬帶上網帳號和密碼。單擊「連接」。
3、新建連接後，後續直接單擊 「控制面板 > 網絡和共享中心 >更改適配器設置」，即可找到您剛剛創建的寬帶連接。雙擊「寬帶連接」圖標，即可直接通過單台電腦驗證是否可以通過單台電腦PPPoE撥號上網。
4、若單台電腦直接撥號仍無法上網，則說明寬帶上網帳號有誤，或者寬帶運營商網絡暫時出現故障，請及時致電您的寬帶運營商。
檢查四：確認 DNS 服務器地址、MTU 設置是否正確。
如果運營商網絡沒有問題，可能是路由器獲取到的 DNS 服務器地址有問題，請在路由器設置靜態 DNS。網絡中對傳輸的數據包大小有限制，過大的包會被丟棄，路由器的 MTU 默認值根據國際標準設置，可達到最大效率。但有部分寬帶服務商未按照國際標準設置，自行將默認值調小，使得有些比較大的數據包無法通過
因此，可以通過將 MTU 值調小來解決此問題。具體方法如下：
1、在瀏覽器中輸入192.168.3.1，登錄路由器 Web 配置界面
2、進入「我要上網」頁面。勾選「靜態 DNS」，手動輸入「首選 DNS 服務器」為114.114.114.114，「備用 DNS 服務器」為8.8.8.8，將「最大傳輸單元（MTU）」改為1400，保存即可。
檢查五、確認 WAN 接口網線連接是否正確。
如果路由器藍色網口（WAN 口）連線錯誤，那麼將無法上網。
請確保您已將寬帶線路（即入戶網線或者寬帶貓、光貓的網口牽出的網線）連接到路由器的藍色網口（WAN 口）。如果正常連接後還是不行，那麼建議更換網線再試。
注意：
如果您的貓有多個網口，請確保將路由器的藍色網口（WAN 口）連接到貓正確的上網接口（通常是第一個網口，標記為Internet）。
若寬帶線路連線是正確的，請查看路由器的藍色網口（WAN 口）的網線是否存在接口鬆動、接觸不良的情況，並更換一根網線後重新嘗試。
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